Кража!

[Калантрэ]

Вот что сегодня пустило мой день под откос. Я много лет пользовалась яндекс-почтой и их кошельком. Но что я обнаруживаю сегодня? Началось с того, что мой логин заблокирован. Я написала письмо в техподдержку, его разблокировали. Но оказалось, что это произошло, потому что кто-то, используя мой пароль, удалил ее, всю почту, весь аккаунт. То есть ВСЁ УДАЛИЛ!!! Всю переписку, все адреса, все сохраненки, все письма от читателей!!! Я теперь не знаю, восстановят их мне или нет. А деньги украли. Там в кошельке было немного, но как же противно! Просто отвратительно. В душу плюнули, если честно. Давно я себя так отвратительно не чувствовала. Находят же такие гады! Надеюсь, им эти деньги боком выйдут.
Черт, ну как же мерзко. Просто руки опускаются.
А техподдержка Яндекса умыла руки. Мы ничего не знаем, вы должны были сами следить за своими паролями. Можно подумать, я хожу по улице и каждому встречному их сообщаю.
А деньги уже потрачены, и фиг ли мне их теперь вернут. Обращайтесь, мол, в милицию, а мы что? а мы ничего, ничего не знаем, ничего не можем. Мне теперь геморроиться, а то, что у них защита стоят гавнянаяотвратительная, так им насратьнаплевать.
В принципе, противно, что деньги поперли, но не так ужасно, как всю переписку за последние несколько лет потерять. Хуже всего - отношение яндекса, беспомощность и чувство незащищенности. Черт, какое уж тут вдохновение!
Неужели ничего нельзя сделать? ((( Неужели совсем ничего?
Ухожу с яндекса. ну их в задницу с такой защитой и таким отношением.
Люди, будьте осторожны. Похоже, на яндексе это обычное дело. Не держите там деньги и вообще имейте в виду, что подобное элементарно может произойти. (((((

Да, и в связи с этим, если кто-то отправил мне письмо на яндекс, ответить я не смогу. Мне очень жаль.

Comments

[Angrem]

Подтверждаю, что случай не первый. Вот как раз сегодня обсуждали. И та же реакция - деньги человеку не вернули.

[*Senerin]

Очень сочувствую. Мне кажется, на gmail такого не бывает.
А Вы не скачиваете почту на клиент? Всё-таки это хоть какая-то страховка (я TheBat! держу в основном из-за этого, вдруг аккаунт пропадёт).

[Крылатая Сказка]

Сочувствую. я давно яндексом как почтой не пользуюсь, только мэйл или рамблер.

[yandexsupport]

Добрый день!

К нашему большому сожалению, деньги действительно вернуть не получится, это не отписки, такой ответ даётся только после проверки, можно ли чем-то помочь. Если бы деньги были бы "пойманы", мы предложили бы Вам написать заявление на возврат.

А вот ящик и письма можно попытаться восстановить. Уточните свой логин на Яндексе, пожалуйста, мы постараемся Вам помочь.

---
Топка Александра, Яндекс

[Angrem]

yandexsupport
Я прошу прощения и если хозяйка дневника посчитает, что я превышаю полномочия, я извинюсь, но не могу не просить - а вы вообще кто? И как узнали об этой записи? И весьма интересно слышать, что почту можно восстановить, ибо в техподдержке нам говорят, что это невозможно. А ваш дневник слишком странный и доверия не вызывает.
Извините меня за откровенность, но когда у моей подруги крадут деньги и удаляют важную переписку, тут уже не до расшаркиваний. Мы промучились весь вчерашний вечер. Хотелось бы гарантий. Техподдержка Яндекса - официальная техподдержка - утверждает, что это невозможно.

[yandexsupport]

Angrem , доброго дня.
Моя подпись указана в комментарии, реальность моего существования как сотрудника Яндекса Вы можете проверить Яндексом

Я не давала гарантий того, что мы можем восстановить всё. Но попытаться это сделать - можно. С точностю сказать "да" или "нет" можно только тогда, когда известен хотя бы логин пользователя - собственно, его бы мне и хотелось уточнить.

[Калантрэ]

Lantse Спасибо за сочувствие.
Увы, нет. У меня как-то не заладилось с этими программами.

yandexsupport В следующем посте расскажу, чем дело закончилось.